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Gateway 200 Notebook
user'sguide
Customizing Troubleshooting
Contents
1 Checking Out Your Gateway 200ARC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Left side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Right side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Bottom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Keyboard area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Identifying your model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Gateway model number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Gateway serial number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Internal wireless label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Microsoft Certificate of Authenticity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Finding your specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2 Getting Started. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Connecting the AC adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Protecting from power source problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Starting your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Waking up your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Turning off your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Restarting (rebooting) your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Using the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Key types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
System key combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Multi-function buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Using the EZ Pad touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Using the touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Connecting the modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Connecting to a wired Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Broadband Internet connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Installing a printer, scanner, or other peripheral device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
3 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
HelpSpot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Searching for a topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
HelpSpot videos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Do More With Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
i
Online help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Gateway Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Using eSupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
4 Windows Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
About the Windows environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Using the desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Using the Start menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Adding icons to the desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Identifying window items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Working with files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Viewing drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Creating folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Copying and moving files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Deleting files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Browsing for files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Searching for files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Using the Windows Search utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Working with documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Creating a new document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Saving a document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Opening a document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Printing a document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Shortcuts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
5 Using the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Learning about the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Setting up an Internet account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Accessing your Internet account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Using the World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Connecting to a Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Downloading files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Using e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Sending e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Checking your e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
6 Using Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Adjusting the volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Adjusting the volume in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Adjusting the volume in Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Recording and playing audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Playing audio and video files with the Windows Media Player . . . . . . . . . . . . . . . .85
ii
Using S/PDIF digital audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Using the optional diskette drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Using the CD or DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Identifying drive types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Inserting a CD or DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Listening to CDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Listening to CDs in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Listening to CDs in Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Using MusicMatch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Playing CDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Creating MP3 music files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Editing track information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Building a music library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Changing the music library display settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Listening to Internet radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Using advanced features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Playing a DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Using a recordable drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Creating data CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Creating video DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Creating music CDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Copying CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Connecting a digital camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Connecting a digital video camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Viewing the display on a television . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Changing from one display to another . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
7 Sending and Receiving Faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Installing and configuring Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Installing Fax in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Configuring Fax in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Configuring Fax in Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Sending a simple fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Setting up your cover page template . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Faxing from programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Faxing a scanned document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Receiving and viewing a fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Canceling a fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Automatically retry sending a fax in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Automatically cancelling a fax in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
8 Managing Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Monitoring the battery charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
iii
Recharging the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
Recalibrating the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
Changing batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
Replacing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
Extending battery life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Conserving battery power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Using alternate power sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Changing power modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Changing power settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149
Changing the power scheme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Changing alarm options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151
Changing advanced settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Activating and using Hibernate mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154
Changing SpeedStep settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
9 Travel Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
Radio frequency wireless connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162
Additional tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
10 Customizing Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
Adjusting the screen and desktop settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Adjusting the color depth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Adjusting the screen resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
Changing the colors on your Windows desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169
Changing the desktop background . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172
Selecting a screen saver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
Changing the touchpad settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .177
Adding and modifying user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179
11 Networking Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181
Benefits of networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182
Sharing a single Internet connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182
Sharing drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182
Sharing peripheral devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183
Streaming audio and video files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183
Playing multi-player games . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183
Selecting a network connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
Wired Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
iv
Wireless Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Using a wired Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Ethernet, Fast Ethernet, or Gigabit Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Example wired Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Equipment you need for a wired Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Using a wireless Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Example access point wireless Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Equipment you need for an access point wireless Ethernet network . . . . . . 190
Example peer-to-peer wireless Ethernet network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Equipment you need for a peer-to-peer wireless Ethernet network . . . . . . . 192
For more information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Using your notebook on a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Installing and configuring your notebook for Ethernet networking . . . . . . . . . 193
Turning your wireless Ethernet on or off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
12 Moving from Your Old Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Using the Windows XP Files and Settings Transfer Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Transferring files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Finding your files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Transferring Internet settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Setting up your ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Transferring your e-mail and address book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Transferring your Internet shortcuts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Installing your old printer or scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Installing a USB printer or scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Installing your old programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
13 Maintaining Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Caring for your computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Creating an emergency startup diskette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Protecting your computer from viruses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Managing hard drive space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Checking hard drive space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Using Disk Cleanup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Checking the hard drive for errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Defragmenting the hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Backing up files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Using the Scheduled Task Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Cleaning your computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Cleaning the exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Cleaning the computer screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Cleaning the mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
v
14 Restoring Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223
Using the Restoration CDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .224
Reinstalling device drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
Updating device drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227
Reinstalling programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228
Reinstalling Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230
15 Upgrading Your Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
Adding and removing a PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234
Preventing static electricity discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .236
Adding or replacing memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .237
Replacing the hard drive kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242
16 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .249
Software support tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .249
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250
CD or DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250
Cleaning CDs or DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252
Device installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252
Diskette drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .253
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255
Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .256
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .258
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .258
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .259
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264
Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265
PC Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266
Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .269
Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .269
Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270
Before calling Gateway Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270
Telephone numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271
Tutoring and training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272
Self-help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272
vi
Tutoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
A Safety, Regulatory, and Legal Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
vii
viii
Checking Out
Your
Gateway 200ARC 1
This chapter introduces you to the basic features of your
notebook. Read this chapter to learn:
How to identify the features of your Gateway
notebook
How to locate your notebook's model and serial
number
How to locate the Microsoft Certificate of Authenticity
How to locate the specifications for your notebook
What accessories are available for your notebook
Tips & Tricks To access the contents of this guide, click
Start, All Programs, then click Gateway
Documentation. You can also download
an electronic copy from
support.gateway.com/support/manlib/.
1
Chapter 1: Checking Out Your Gateway 200ARC
Front
LCD panel release latch Power indicator
Battery charge indicator
Component Icon Description
LCD panel release latch Open the LCD panel by sliding the release latch to the
right.
Battery charge indicator The LED shows the battery activity and status.
LED green - battery is fully charged.
LED orange - battery is charging.
LED blinking green - battery charge is very low.
LED alternating green and orange - battery is
malfunctioning.
This LED only lights up when the notebook is connected
to AC power.
Power indicator The LED shows the notebook power status.
LED on - notebook is on.
LED blinking - notebook is in Standby mode.
LED off - notebook is off.
2 www.gateway.com
Left side
Left side
Ventilation Modem USB port PC Card slot IEEE 1394 port
fan jack
Ethernet Monitor
jack port
Component Icon Description
Ventilation fan Helps cool internal components. Do not block or insert
objects into these slots.
Modem jack Plug a modem cable into this jack. For more information,
see "Connecting the modem" on page 32.
Ethernet jack Plug a 10/100 Ethernet network cable into this jack. For
more information, see "Connecting to a wired Ethernet
network" on page 33 and "Networking Your Computer"
on page 181.
Monitor port Plug an analog VGA monitor into this port.
USB port Plug USB (Universal Serial Bus) devices (such as a
diskette drive, IomegaTM ZipTM drive, printer, scanner,
camera, keyboard, or mouse) into this port.
PC Card slot Insert one Type II PC Card into this slot. For more
information, see "Adding and removing a PC Card" on
page 234.
IEEE 1394 port Plug an IEEE 1394 (also known as Firewire